Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Anuncio Fácil («nosotros») opera Anuncio Fácil, una aplicación para crear y administrar campañas publicitarias en Google Ads y Meta (Facebook e Instagram) desde un solo lugar. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes.

Qué datos tratamos

Cuenta: tu email y una versión protegida (hash) de tu contraseña; si activas la verificación en dos pasos, el secreto de tu app de autenticación (cifrado) y códigos de recuperación (hash).
Origen del alta: al registrarte guardamos tu país y ciudad aproximados (según tu conexión), el tipo de dispositivo y navegador, y de qué página o campaña llegaste. Sirve para proteger la cuenta, entender qué canales funcionan y dar soporte; solo lo ve el administrador.
Sesiones y seguridad: dirección IP y navegador de cada sesión, e intentos de ingreso, para proteger tu cuenta y detectar abusos.
Conexión con plataformas publicitarias: cuando conectas Google o Meta guardamos los tokens de acceso cifrados, el identificador y nombre de tus cuentas publicitarias, Páginas y píxeles. Solo los usamos para actuar a pedido tuyo.
Contenido de campañas: nombre del negocio, textos, imágenes, segmentación y presupuesto que cargas.
Contactos de formularios (leads): si usas campañas de captación de contactos en Meta, traemos y guardamos nombre, email, teléfono y respuestas que las personas enviaron en tus formularios, para que puedas gestionarlos. Respecto de esos datos, tú eres el responsable frente a esas personas y nosotros actuamos como encargados del tratamiento.
Resúmenes con inteligencia artificial: si usas los comentarios o explicaciones con IA, enviamos al proveedor del modelo (Anthropic) solo cifras agregadas de tus campañas (inversión, clics, resultados y nombres de campañas), nunca datos personales de tus contactos ni credenciales.
Métricas de campañas que obtenemos de Google y Meta.

Para qué los usamos

Prestarte el servicio: crear campañas, activarlas o pausarlas, mostrarte resultados y contactos.
Seguridad de la cuenta y prevención de fraude.
Enviarte correos del servicio: verificación, recuperación de contraseña, avisos de seguridad y, si no los desactivas, avisos de contactos nuevos.
Soporte: el personal autorizado puede ver el estado de tu cuenta (sin contraseñas, tokens ni contenido de tus contactos). Cada acción de soporte queda registrada.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad propia.

Con quién los compartimos

Vercel (alojamiento de la aplicación) y Neon u otro proveedor de base de datos PostgreSQL.
Resend (envío de correos).
Google y Meta, únicamente para ejecutar lo que pides en tus cuentas publicitarias. El uso de la información recibida de las APIs de Google cumple la Política de datos de usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país; en ese caso se apoyan en sus mecanismos de transferencia internacional.

Cookies

Usamos una única cookie, esencial, para mantener tu sesión iniciada (y otra temporal durante la conexión con Google o Meta). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas la cuenta. Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes: borramos tu cuenta, conexiones, campañas guardadas y contactos. Lo que ya publicaste en Google o Meta permanece en tus cuentas publicitarias, que administras tú. Los registros de seguridad se purgan periódicamente y los de auditoría de soporte se conservan para poder rendir cuentas.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, oponerte a su tratamiento y pedir portabilidad. Gran parte lo haces tú mismo en la aplicación (Ajustes, exportación de contactos en CSV, eliminación de cuenta). Para el resto escríbenos a contacto@anunciofacil.es. Si eres una persona que completó un formulario de un anunciante, dirígete primero al anunciante.

Seguridad

Cifrado en tránsito (HTTPS), tokens y secretos cifrados en reposo, contraseñas con hash, verificación en dos pasos opcional para los usuarios y obligatoria para el personal de soporte, y registro de auditoría de las acciones de soporte.

Contacto

Anuncio Fácil · contacto@anunciofacil.es